Inbound -markkinoinnista tunnutaan puhuvan monessa paikassa, mutta mitä inbound markkinointi oikeastaan on ja miten se eroaa outbound markkinoinnista? Näihin kysymyksiin sekä muutamiin case -esimerkkeihin pureudumme tässä postauksessa.
Mitä on inbound markkinointi?
Inbound markkinointi on potentiaalisten asiakkaiden houkuttelemista yrityksesi luokse, kuten sen verkkosivuille, mielenkiintoisen sisällön avulla. Ideana on, että ihmiset hakeutuvat itse sivustolle oman uteliaisuudensa ja tarpeidensa ohjaamana, eivätkä esimerkiksi mainoksen kautta. Tästä juontuukin termin alku ”in”: mahdolliset asiakkaat haluavat itse tulla yrityksesi vaikutuspiirin sisälle, kuten verkkosivulle tai sosiaalisen median kanavalle. Avaimena tähän on nimenomaa prospekteille lisäarvoa tuottava sisältö – syy astua yrityksen digitaalisesta etuovesta sisään.
Inbound vs. outbound markkinointi?
Perinteisempi outbound markkinointi tarkoittaa inbound markkinoinnin vastakohtana sitä, että mahdollisille asiakkaille ”pusketaan” ulos tietoa, mainoksia ja erilaisia ärsykkeitä yrityksen toimesta. Tämä voi olla esimerkiksi sosiaalisessa mediassa, televisiossa, radiossa tai katutolpissa olevia mainoksia, yrityksen läsnäoloa messuilla ja seminaareissa tai kylmäsoittojen ja sähköpostien lähettelemistä. Mahdolliset asiakkaat eivät siis ole vielä välttämättä millään tasolla kiinnostuneita yrityksestä tai sen palveluista, eivätkä he välttämättä ole koskaan kuulleetkaan niistä mitään.
Outbound markkinoinnilla on myös monia hyviä puolia, mutta sen huonoiksi puoliksi jää sen kustannustehottomuus. Kyseisessä markkinointimallissa yritykset tavoittelevat ja tavoittavatkin paljon ihmisiä, mutta vain hyvin harva heistä on oikeasti kiinnostunut siitä, mitä yrityksellä on tarjota. Näin ollen paljon aikaa ja vaivaa menee lähes täysin hukkaan.
Inbound markkinointimallin vahvuus taas on se, että sen avulla yritys tavoittaa ihmisiä, jotka ovat jo valmiiksi kiinnostuneita sen tuotteista tai palveluista, ja näin ollen ostamisen todennäköisyyskin on jo lähtötilanteessa huomattavasti korkeampi. HubSpot toteaa postauksessaan ”Inbound Marketing vs. Outbound Marketing” toiseksi inbound markkinoinnin vahvuudeksi myös sen, että yhä useampi meistä on siirtynyt käyttämään internettiä ja sosiaalista mediaa yhä enenevissä määrin – on helpompaa ja edullisempaa etsiä tietoa tai yrittää löytää palvelua googlettamalla, kuin osallistumalla alan messuille.
Menestyksekkäitä esimerkkejä inbound markkinoinnista
Mielestäni yksi erittäin onnistunut inbound markkinoinnin esimerkki on ahkerasti Instagramiin sisältöä tuottava @boniasiivous. Kyseessä on suomalainen yhden naisen siivousyritys, joka on perustettu vuonna 2022. Yritys jakaa Instagram -tilillään siivousvinkkejä luonnollisilla siivousaineilla toteutettuna ja sillä onkin tällä hetkellä jo yli 71 tuhatta seuraajaa.
Toisena onnistuneena inbound markkinoijana nostaisin myöskin Instagramia käyttävän @laurrennan. Tilin takana on Laura Mäntynen, joka valmentaa naisia kohti oman näköistä ja henkisesti sekä taloudellisesti palkitsevaa uraa. Tilillänsä hän jakaa vapaasti näkemyksiään urasta, elämästä ja rahasta.
Inbound markkinointia hyödyntää taitavasti myös Veera Bianca, matkailualan ammattilainen joka on tullut tunnetuksi veerabianca.com matkablogistaan. Nykyisin hän on laajentanut konseptiaan myös mm. hyvinvoinnin, verkkokurssien, somekonsultaation ja luentojen puolelle. Blogia Veera on kirjoittanut vuodesta 2008, ja puhtaasti sen perusteella voisin hyvin kuvitella esimerkiksi itse ostavani vaikkapa hänen tulevan verkkokurssinsa bloggaamisesta ja some-vaikuttamisesta.
Lähteet
HubSpot 2021. Inbound Marketing vs. Outbound Marketing. Luettavissa: https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/2989/inbound-marketing-vs-outbound-marketing.aspx. Luettu: 12.05.2022.
Comments
Post a Comment